作业不会看微课  学有疑惑问名师

“浙里问学”免费在线答疑服务简介

为满足学生个性化学习需求，方便学生课后在家学习求教，进一步提升义务教育课后服务质量，促进优质教育资源全省共享，省教育厅组织团队研发推出了“浙里问学”免费在线答疑服务系统。

   “浙里问学”免费在线答疑服务系统于2022年5月20日上线试运行，5月21日正式启动服务。服务一经推出，就受到全省义务教育段广大学生、家长、教师等用户的欢迎和点赞。至5月26日，“浙里问学”访问量达388万人次,登录的独立用户7万人。

一、“浙里问学”服务内容

（一）服务形式。“浙里问学”免费在线答疑服务包括作业微课、名师答疑（名师导学+名师答疑）、个别答疑等形式。目前，小学、初中各学科下册的作业微课(2479个)已全部上线，名师导学课程第1、2期（各12节）也已上线。

（二）服务团队。提供作业微课服务的是全省各地学科教研员、骨干教师团队；提供名师导学服务的是来自轮值县（市、区）的正高级教师、省特级教师、市级及以上名师、学科带头人或教坛新秀等；提供名师答疑、个别答疑服务的教师由轮值的县（市、区）教育局选派。其中，名师答疑服务团队分别是来自轮值县（市、区）的名师和轮值学校的骨干教师。

（三）服务对象和时间。作业微课、名师导学面向我省初中生、小学生、家长、教师等全天候开放服务；名师答疑、个别答疑每周六面向我省初中生、小学生提供服务。服务内容、使用方式等详见下表：

二、“浙里问学”访问渠道和登录方式

经平台升级，“浙里问学”微信公众号的用户目前无需登录之江汇账号即可直接浏览作业微课和名师导学服务。但因省级服务能力有限，为保障省内学生使用，名师答疑和个别答疑等交互功能仍需登录学生账号后才能使用。

    除“浙里问学”微信公众号以外，浙江省小学、初中学生及家长、教师等可通过以下渠道登录“浙里问学”在线答疑系统：（1）“之江汇”教育广场APP的“浙里问学”应用；（2）“浙里办”APP的“之江汇教育广场”中“浙里问学”应用；（3）“之江汇教育广场”微信小程序的“浙里问学”应用。登录账号、密码详见下表：

三、“浙里问学”服务轮值安排

2022年春季学期“浙里问学” 免费在线答疑服务轮值县（市、区）安排如下：

四、“浙里问学”服务推送原则

“浙里问学”服务全免费，坚持学生自主、自愿、自选参与原则。请各地各校将“浙里问学”免费在线答疑服务简介等信息及时推送给广大师生、家长知晓，但不得集体组织学生参与、不得强迫或变相强迫学生参与“浙里问学”活动。

详情可阅5月20日发布的《“浙里问学”免费在线答疑服务20问答》。

（以上资料由浙江省教育厅基础教育处、省教育技术中心、省教育厅教研室提供，各地可复印或电子文转发。）